Главная » 2016 » Май » 1 » Интересная работа. "Тайный пассажир" поможет выявить недостатки обслуживания

Интересная работа. "Тайный пассажир" поможет выявить недостатки обслуживания

01.05.2016 в 16:52 просмотров: 1716 комментариев: 0 Интересное

ОАО "Аэропорт Победилово" в разосланном пресс-релизе отмечает, что одной из приоритетных задач для организации является улучшение качества обслуживания пассажиров. Важно обеспечить безопасность, высокий уровень сервиса и комфорта. Для этих целей начинает работать программа оценки качества обслуживания "Тайный пассажир"

Условия программы:

  1. Чтобы стать участником программы «Тайный пассажир», необходимо отправить запрос на участие в свободной форме по адресу электронной почты komm@pobedilovo.com . В запросе необходимо указать даты планируемого вылета или прилета в аэропорт Победилово и контакты для обратной связи.
  2. В ответ на запрос Вам будут направлены необходимые инструкции и задание.
  3. После полета «тайный пассажир» в течение 10 рабочих дней направляет на электронный адрес komm@pobedilovo.com результаты оценки.
  4. «Тайный пассажир» не имеет права публично разглашать информацию о своем участии в программе и о результатах проведенной оценки.
  5. В программе «Тайный пассажир» не могут принимать участие сотрудники ОАО «Аэропорт Победилово»
  6. Итоги программы будут подводиться один раз в три месяца.

Бонусы для «тайных» пассажиров:

Призом для победителя станет сертификат на бесплатное обслуживание в зале повышенной комфортности аэропорта Победилово на период, указанный в сертификате.

   
фото зоны VIP обслуживания с сайта pobedilovo.com

Для всех остальных (без сертификата) стоимость провести время в ожидании вылета в просторном помещении с мягкими диванами, столиками и телевизорами составит около 2 тысяч рублей.

Алексей Артемов

 

 

PS. в магазине "ИП Артемов" можно приобрести авиа-билеты на все рейсы вылетом из любого аэропорта в любом направлении


Фотографии по теме
Похожие материалы:
Комментарии 0
avatar
Copyright © 2008-2022гг. Подосиновец-Инфо (подробнее) (16+) для аудитории старше 16 лет