Интересная работа. "Тайный пассажир" поможет выявить недостатки обслуживания
ОАО "Аэропорт Победилово" в разосланном пресс-релизе отмечает, что одной из приоритетных задач для организации является улучшение качества обслуживания пассажиров. Важно обеспечить безопасность, высокий уровень сервиса и комфорта. Для этих целей начинает работать программа оценки качества обслуживания "Тайный пассажир"
Условия программы:
- Чтобы стать участником программы «Тайный пассажир», необходимо отправить запрос на участие в свободной форме по адресу электронной почты komm@pobedilovo.com . В запросе необходимо указать даты планируемого вылета или прилета в аэропорт Победилово и контакты для обратной связи.
- В ответ на запрос Вам будут направлены необходимые инструкции и задание.
- После полета «тайный пассажир» в течение 10 рабочих дней направляет на электронный адрес komm@pobedilovo.com результаты оценки.
- «Тайный пассажир» не имеет права публично разглашать информацию о своем участии в программе и о результатах проведенной оценки.
- В программе «Тайный пассажир» не могут принимать участие сотрудники ОАО «Аэропорт Победилово»
- Итоги программы будут подводиться один раз в три месяца.
Бонусы для «тайных» пассажиров:
Призом для победителя станет сертификат на бесплатное обслуживание в зале повышенной комфортности аэропорта Победилово на период, указанный в сертификате.
фото зоны VIP обслуживания с сайта pobedilovo.com
Для всех остальных (без сертификата) стоимость провести время в ожидании вылета в просторном помещении с мягкими диванами, столиками и телевизорами составит около 2 тысяч рублей.
Алексей Артемов
PS. в магазине "ИП Артемов" можно приобрести авиа-билеты на все рейсы вылетом из любого аэропорта в любом направлении
