На помощь придет агент "007"? Бесплатно!
Какая следующая ступень в борьбе с мошенниками и вымогателями?
"Билайн" запускает горячую SMS-линию по приему претензий и сбору информации от абонентов по фактам или подозрениям на противоправные действия с использованием средств мобильной связи.
Номер для отправки сообщений - 007. Бесплатно!
На него можно перенаправить полученные SMS как с коротких, так и федеральных номеров.
Как работает горячая SMS - линия
1) абонент пересылает на короткий номер 007 подозрительные SMS, которые поступили на его телефон;
Например, сообщения, содержащие вирусы или вредоносные ссылки, SMS с информацией, вводящей в заблуждение, сообщения, в которых фигурирует короткий номер или поступившие с короткого номера; спам-рассылки с указанием короткого или длинного номера и т.д.
2) в ответ абонент получит SMS-уведомление с текстом: "Спасибо, ваше сообщение зарегистрировано";
3) специалист группы обработки претензий проведет анализ ситуации, проверит информацию и, при необходимости, перезвонит для получения дополнительных сведений.Упрощение процедуры получения информации непосредственно от клиентов, позволит оперативно анализировать ее достоверность и внедрять меры по пресечению неправомерной деятельности.
Помимо этого, сообщить о противоправных действиях провайдеров с участием услуг на коротких номерах абоненты могут по номеру 0611 и через онлайн-форму портала www.safe.beeline.ru. В работу принимаются и сообщения из социальных сетей.
@MegaFonUralHelp@podosinovets пока аналогичной услуги нет. Всю информацию можно передать по ссылке http://stopfraud.megafon.ru/feedback/