Ребята, давайте жить дружно! (с) Рассуждения депутата

Некоторые знают меня как человека, кто-то только, как депутата районной Думы. Кто с положительной, кто с отрицательной стороны. Я не отрицаю любой взгляд, ведь любое мнение человека, пусть и ошибочное на чей-то взгляд - это мнение ЧЕЛОВЕКА, его ЛИЧНЫЙ взгляд.

Жаль только порой, что мнение это основывается не всегда на достоверных, или правдивых, или полных источниках. В этом случае я придерживаюсь такого мнения - не надо ни чего скрывать. Уже не один год у наших руководителей разных уровней государство, Президент, Премьер и ... пытаются сформировать и заложить в мозг установку на открытость. Уже давно действует 8-ФЗ по которому органы власти ДОЛЖНЫ публиковать в сети интернет в том числе некоторые свои документы, в настоящее время все более внедряется система "электронного правительства". Удачно действует (не у нас в районе) электронная регистратура и т.п. проекты.  Новоиспеченных глав районов для получения нового опыта, для того, чтобы понять принципы работы зарубежных органов власти уже свозили за счет принимающей стороны и в Америку, и в др. страны (правда, слышал, что без толку, но это уже другая тема).

Многие руководители высшего и среднего звена, помимо официальных сайтов, завели свои аккаунты в сети интернет, где напрямую стали общаться с населением. Как положительный пример выступает наш губернатор Никита Белых. В своем ЖЖ (живом журнале) он дает комментарии к различным своим действиям, объясняя свою позицию, дает аналитику развития региона, излагая личную точку зрения.

Уже нечего говорить и о доступности органов власти для СМИ (средств массовой информации). В соответствии с законом, СМИ имеют право получать интервью, комментарии, присутствовать на совещаниях, слушаниях и т.п. Конечно, такая открытость не позволяет всецело контролировать процесс выдачи информации для населения, а, потому, и много негатива, но... Большая роль СМИ состоит не только в "восхвалении" чего-либо или кого-либо, но и во вскрытии недостатков. Замалчивание недостатков не способствует их искоренению, а, значит, и приводит у населения стойкое неприятие действующей власти.

В этом плане мне очень понравился опыт европейской компании Теле2. Основная установка для всего персонала, работающего в это компании, та, что любая жалоба от абонента должна восприниматься только с положительной точки зрения. Пришлось и мне, как официальному дилеру компании изучить курс "Жалоба в подарок".  В результате исследования выяснено, что с жалобой в компанию обращается только 1 человек из 27. Но ведь если есть  проблемы с качеством связи, эти 26 тоже испытывают дискомфорт. Более того, в природе человека заложено делиться не столько радостью, сколько горестями и поэтому каждый из 26 расскажет своим 3-4 друзьям о том, что они не довольны той или иной компанией, услугой и др...

А Вы думаете как у населения формируется отрицательное, негативное мнение?

Я пошел в депутаты, наверное, что я этот один из 27. Ну не могу спокойно смотреть, как что-то и где-то, на мой взгляд) неправильно. К счастью, я не один такой депутат. На комиссиях мы часто обсуждаем проблемы района, проблемы предприятий. Не просто обсуждаем, а ищем выход из положения, ищем совместно с органами исполнительной властью. Частенько критикуем ее за нерасторопность, за те или иные недостатки. Хвалим, конечно, не так часто, как ругаем. Но не потому, что уж совсем все плохо, а часто воспринимая хорошее и положительное, как естественное. Как то, что "так и должно быть".

Ну вспомните просто свою повседневную жизнь. Мы ежедневно включаем и выключаем свет, кучу бытовых приборов, смотрим телевизор... И вдруг свет отключается! Какое в голове мнение? Часто: это плохая компания, какого черта именно сейчас, да они всегда не вовремя выключают...  Такие негативные эмоции?  А сколько из вас жаловалось на отключение в диспетчерскую? Единицы.

На днях мне позвонила женщина, которая пыталась на меня повлиять "не мешать работать Натальи Николаевне". Кто не знает, Наталья Николаевна Гребенева - избранная Глава нашего района. У нее откуда-то сложилось странное впечатление, что я "против". А раз "против", то не "за".
Трудно людям доказать, что не бывает только черного и белого. Бывают еще полутона, а мир вообще цветной. У меня есть очень много позиций по которым мы с Натальей Николаевной сходимся во взглядах. На депутатских комиссиях часто обсуждаем, спорим, приходим с депутатами и главой района к какому-то мнению. Это записывается в решение, которое, как мне казалось, необходимо выполнять.
Вот по этому поводу - исполнения решений - и есть некоторые противоречия. Но цель всегда достигается совместными усилиями. Я готов к работе.

Но КАК это сделать в ТАКИХ условиях?